Unser Serviceversprechen
Alle unsere Taxifahrer sind verpflichtet, Sie auch auf kurzen Strecken zu befördern. Selbstverständlich müssen Sie nur den Preis bezahlen, den der Fahrpreisanzeiger ausweist. Dieser errechnet sich aus Grundgebühr, Wegstrecke und Zeit. Innerhalb des Linzer Stadtgebietes gelten fix festgelegte Tarife. Bei Fahrten über die Stadtgrenze hinaus unterliegt der Fahrpreis der freien Vereinbarung und muss vor Fahrtantritt als Kilometer-Tarif mit dem Fahrer festgelegt werden. Alle unsere Taxifahrer sind dazu angehalten, so viel Wechselgeld mit sich zu führen, dass Sie auf eine Banknote von 50 EUR herausgeben können.
Unser Service-Plus
Wir wählen unsere Fahrer sorgsam aus. Als Kunde dürfen Sie neben angemessenen Umgangsformen auch auf ihre Hilfsbereitschaft, etwa beim Ein- und Ausladen des Gepäcks, zählen. Die Taxifahrer wählen den kürzest-möglichen Weg an Ihr Fahrziel und geben Ihnen jederzeit Auskunft über Fahrpreis, Fahrstrecke und Fahrtdauer. Auf Wunsch gewähren sie Ihnen auch Einblick in die Betriebsordnung und den gültigen Taxitarif. Am Ende der Fahrt wird Ihnen eine ordnungsgemäße Rechnung mit Angaben über den Fahrpreis, das Datum und Taxikennzeichen ausgestellt, die einen Stempel des Gewerbetreibenden und Unterschrift des Taxilenkers enthält. Das Rauchverbot in unseren Taxis ist bindend und gilt für Fahrer und Fahrgäste.
Unsere Flotte
Unser Fuhrpark besteht aus modernen, regelmäßig gewarteten Fahrzeugen der gehobenen Mittelklasse. Bis auf wenige Ausnahmen sind die Autos nicht älter als 7 Jahre. Unsere Fahrzeuge haben keine einheitliche Farbe und sind auch keiner bestimmten Fahrzeugmarke zuzurechnen, d.h. Sie finden bei uns Fahrzeuge fast aller Markenhersteller. Sollten Sie mit den Dienstleistungen unserer Taxizentrale oder Taxilenker nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Büroleiter Herrn Rosenauer! Er bemüht sich gerne um Ihr Anliegen.
