Kundeninfo

Das können Sie von Ihrem/Ihrer Taxifahrer/in erwarten:

• Höflichkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
• Sauberes Fahrzeug, innen und außen
• Wahl des kürzesten Fahrtwegs zu Ihrem Ziel
• Ein- und Ausladen Ihres Gepäcks
• Das Rauchverbot in unseren Taxis gilt auch für den/die Taxifahrer/in.
• Jederzeit Auskunft über den Fahrpreis, Fahrstrecke, Fahrtdauer
• Jederzeit freie Sicht auf den Fahrpreisanzeiger
• Einsicht in die Betriebsordnung und den gültigen Taxitarif.

Eine ordnungsgemäße Rechnung, welche insbesondere die Angaben der Wegstrecke, des Fahrpreises, des Datums, des Taxikennzeichens, den Stempel des Gewerbetreibenden und die Unterschrift des Taxilenkers enthält.

Freie Fahrzeugwahl an Standplätzen, aber auch eine/n Fahrer/in nach Ihrer Wahl!
Jeder/e Taxifahrer/in muss Sie befördern, auch für kurze Strecken.
Sie müssen nur den Betrag zahlen, den der Fahrpreisanzeiger aufweist. Der Fahrpreis ergibt sich aus:

• Grundgebühr, Wegstrecke und Zeit
• Zuschlägen für Gepäck und Tiere
• Rollstühle und Blindenhunde kosten nichts.

Bei Fahrten über die Stadtgrenze hinaus (Überlandfahrten) unterliegt die Festsetzung des Preises der freien Vereinbarung. Vereinbaren Sie bitte bei Antritt der Fahrt mit dem/r Fahrer/in einen fixen km-Tarif. Damit ersparen Sie dem/r Fahrer/in und sich selber am Zielort eine Fahrpreisdiskussion.
 
Jeder/e Taxifahrer/in hat so viel Wechselgeld mit sich zu führen, dass er/sie auf eine Banknote von 50 Euro herausgeben kann, die ihm/ihr zur Bezahlung des Fahrpreises übergeben wird.

Wir sind für Sie da
Sollte es einmal vorkommen, dass Sie mit der Dienstleitung der Zentrale oder dem Service der Taxifahrer(innen) nicht zufrieden waren, dann wenden Sie sich bitte an unseren Büroleiter: Herr Rosenauer steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Mo.-Do. 08.00 - 15.00 Uhr und Fr. 08.00 - 13.00 Uhr. Tel. 0732 6969/14